Como llamar a VivaAerobus desde Colombia

Supongamos que estás planeando un viaje desde Colombia con VivaAerobus, y para hacer tu reserva, primero necesitas hablar con un agente para aclarar algunas dudas. Por lo mismo, es posible que desee realizar una llamada al servicio de atención al cliente de VivaAerobus desde Columbia. Realizar una llamada al servicio de atención al cliente te permitirá hablar con un agente en directo sobre las dudas que quieras aclarar.

Pasos para realizar una llamada a VivaAerobus desde Colombia:

·        Sube al VivaAerobus en tu navegador,

·        A continuación, debe tocar la opción Contáctenos,

·        Busca el número de VivaAerobus telefono Colombia,

·        Marca el número (+5281-8215-0150) en tu teléfono,

·        Puede elegir el idioma que desee para recibir asistencia,

·        Después de eso, escuchará instrucciones automáticas en el idioma establecido,

·        Elija la tecla que desvía su llamada a una persona disponible,

·        Debe esperar un momento hasta que se conecte la llamada,

·        Y después de eso, puede hablar con la persona de guardia.

¿Cuál es el horario de atención al cliente de VivaAerobus en Colombia?

La asistencia de atencion alcliente de VivaAerobus en Columbia se brinda de lunes a domingo de 9 am a 7 pm. Puede ponerse en contacto con un agente para recibir asistencia entre sus horarios comerciales y despejar las dudas fácilmente.

¿Cuáles son las otras plataformas para obtener apoyo de VivaAerobus desde Colombia?

Hay algunas otras plataformas que puede considerar además del número de VivaAerobus Phone Colombia para comunicarse con el servicio al cliente, como chat en vivo y correo electrónico. A continuación se explican ambas plataformas para que contactes a través de la misma.

Soporte de chat en vivo

La plataforma de chat en vivo de VivaAerobus se puede acceder en línea en el sitio web, y aquí se mencionan los pasos que puede seguir:

·        Registra tu cuenta en el sitio web de VivaAerobus,

·        Después de eso, debe elegir la opción Contáctenos de la siguiente,

·        Dirigirás en una nueva página con múltiples opciones de contacto,

·        Seleccione la plataforma de chat en vivo para conectarse con una persona en línea,

·        Envía las preguntas y consulta tus dudas en el chat,

·        La persona disponible responderá inmediatamente a todos tus chats.

Soporte de correo electrónico

Los clientes que tengan preguntas que hacer a las aerolíneas, necesiten información sobre su viaje o puedan tener una queja pueden enviar un correo electrónico a VivaAerobus desde Columbia. Un cliente puede esperar una respuesta a su correo electrónico enviado dentro de las 24 horas. Debes redactar el correo agregando tu consulta o mencionando tu solicitud de algún dato, dar tus datos personales y adjuntar los documentos requeridos referente a tu consulta y enviarlo a atencion.clientes@vivaaerobus.com. Una persona intentará comunicarse con usted rápidamente con la información deseada.

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